Pareciera que la frase “Una imagen vale más que mil palabras” está en tendencia más que nunca, y para comprobarlo, basta ver como Instagram, la red social de lo visual, ha conquistado ya a millones de usuarios.
Y como a donde vayan los clientes van los negocios, tu empresa no puede evitar tener presencia en Instagram; pero si todavía no te convences del todo, y quieres tener más razones que los 16 millones de usuarios que tiene sólo en México, toma en cuenta esto.
El contenido visual atrae más
Éste quizá sea el secreto detrás del éxito de Instagram. Y es que el contenido que tiene algún componente visual supera por mucho al que no lo tiene, es decir, las personas responden mejor ante un estímulo visual, así que las fotografías y videos son el tipo de contenido que obtiene mejor respuesta en redes sociales.
Aumentas el engagement
Instagram es la red social con mayor engagement en la mayoría de los sectores. Esto significa que el nivel de interacción de los usuarios con la marca y sus contenidos es más elevado que en otras redes (hasta mayor que Facebook).
Instagram es una plataforma en la que los usuarios están continuamente buscando contenido nuevo y es una aplicación que facilita la interacción de los usuarios con el contenido por su formato y su presentación.
Además, tiene a los hashtags como herramienta para aumentar el engagement. Por supuesto, no sólo hay que usarlos y ya, sino que hay que elegir aquellos con mayor éxito y que estén en conexión con tu marca.
Permite humanizar tu negocio
Es una red social que te da la posibilidad de mostrar el lado humano de tu empresa y generar un vínculo emocional con tu público. Por ejemplo, puedes mostrar el día a día de tu negocio por medio de una galería de imágenes o de historias, presentar algunas curiosidades de tu equipo de trabajo, enseñar cómo se hace tu producto…
Se trata de que los consumidores descubran tu marca y tus productos desde todas las perspectivas, incluso entre bambalinas. Esto contribuirá a dar vida a tu producto o empresa y ayudará a que tu marca se acerque al consumidor.
Alimentas el resto de tus canales de marketing
Sí, cada red social requiere de un contenido específico, pero eso no significa que no puedas aprovechar algunos para replicarlos en otras redes. Puedes compartir el contenido que publicas en Instagram en el resto de tus redes sociales: la aplicación tiene la funcionalidad de compartir automáticamente con otras plataformas, como Facebook y Twitter. Esto te permite automatizar la publicación del contenido que creas, darle una vida más larga y llegar a más usuarios.
Ofreces diversidad de contenido
Aunque el contenido se presenta de forma meramente visual, existen diferentes formatos para compartirlo, lo cual puedes utilizar para que tu audiencia no se aburra:
- Feed. Publicaciones que aparecen en tu muro, las cuales pueden ser videos, fotos, imágenes, etc.
- Stories. Publicaciones que duran 24 horas. Además tienes una variedad de stickers , gifs…, que te ayudan a generar interacción con tus seguidores.
- IGTV. Publicaciones que duran de 5 minutos a 1 hora. Puedes usarlo para contenido que requiera una explicación más extensa: tutoriales, video blog, etc.
- Live. La duración máxima es de 1 hora y te ayuda a estar presente con tus seguidores en tiempo real.
Lo mejor de estos formatos (los 3 últimos particularmente) es que ocupan toda la pantalla del celular mientras la persona lo está viendo, así que tienes toda la atención del usuario. Aprovecha esta ventaja compartiendo contenido útil y creativo.
Alcanzas nuevas audiencias
La aplicación hace realmente fácil que los usuarios descubran nuevas fotos, nuevas cuentas y, por supuesto, nuevas marcas.
Instagram es una plataforma de descubrimiento social: los usuarios buscan nuevo contenido de otros usuarios a los que no tienen por qué estar directamente conectados.
Una forma para que te descubran y amplifiques tus contenidos son los hashtags, pero además está la pestaña Explore, donde a tus compradores potenciales les aparecerán propuestas de contenido relacionado con sus gustos y con el contenido con que ellos y sus amigos han interactuado.
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