No cabe duda que las micro, pequeñas y medianas empresas fueron las más golpeadas por la pandemia y que uno de los requisitos para que estos negocios sobrevivan ahora y la economía mexicana se recupere es la digitalización.
Por esto, WhatsApp, la Asociación de Emprendedores de México (ASEM) y la Unidad de Desarrollo Productivo de la Secretaría de Economía (UDP) anunciaron una alianza para capacitar a negocios y emprendedores del país en el uso de WhatsApp Business, la versión de la aplicación de mensajería especialmente diseñada para pequeños comercios.
Este apoyo se dará a través del programa de capacitaciones online Viernes de WhatsApp, durante el cual se conocerán las herramientas y buenas prácticas para el uso de la aplicación. Este dará inicio el 30 de abril y terminará el 25 de junio (los talleres se impartirán cada viernes).
¿Cómo me inscribo para participar?
- Las capacitaciones abarcan distintos módulos de contenido básico y avanzado. Podrás inscribirte a todo el programa o solamente a los módulos que te interesen. Para darte de alta, sólo entra a la página Viernes de WhatsApp.
- Ahí elige la opción de “Regístrate al programa completo” o revisa cada uno de los módulos y sólo “Regístrate” a los que sean de tu interés.
- Esta es la primear fase de estas sesiones de entrenamiento en línea.
- El programa está disponible para todos los emprendedores interesados.
Algunos datos sobre WhatsApp Business
- Es una aplicación que ayuda a mipymes y emprendedores a conectar con sus clientes de una forma rápida y sencilla.
- Permite a los negocios usar mensajes de bienvenida, respuestas automáticas, códigos QR, crear un perfil de empresa para integrar su información general y catálogos.
- Con estas herramientas, los negocios tienen un escaparate visual que aumenta su presencia y facilita el proceso de compra para sus consumidores.
- En México, 55% de los emprendedores usa WhatsApp Business para difundir sus productos y servicios, 50% para atender consultas de clientes y prospectos, y 45% para concretar ventas (Radiografía del Emprendimiento en México 2020 realizada por ASEM).
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