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¿Cómo construir relaciones sólidas con los clientes?

¿Cómo construir relaciones sólidas con los clientes?

Una parte esencial de todo negocio es conseguir nuevos clientes, pero esto no debe provocar que te olvides y descuides a quienes ya te hicieron una compra o ya son fieles a tu marca. Hoy en día, los consumidores están más informados y conectados que nunca (entre ellos y con las marcas) y eso les facilita...